У сервісних центрах МВС розширили перелік пільгових категорій громадян, які мають право на пріоритетне обслуговування. В умовах воєнного стану це дозволить швидше й зручніше отримувати державні послуги людям з інвалідністю, сім’ям загиблих захисників і діючим військовим. Нововведення затверджені наказом МВС і вже набули чинності.
Про це йдеться у листі від пресслужби Сервісних центрів МВС Миколаївщини, який редакція отримала на пошту.
Розширений перелік пільговиків для пріоритетного обслуговування
Створення пріоритетного обслуговування для пільгових категорій громадян є надзвичайно важливим, адже державні послуги повинні бути доступними та зручними для всіх.
Особливо це актуально в умовах воєнного часу та підвищеного попиту на послуги сервісних центрів МВС. Відтепер ним можуть скористатися:
- люди з інвалідністю (у т.ч. діти) та ті, хто супроводжує першу групу;
- члени сімей загиблих (померлих) захисників і захисниць України;
- діючі військовослужбовці у період воєнного стану.
Для реєстрації в сервісному центрі МВС на послугу з пріоритетним обслуговуванням необхідно особисто надати оригінал документа.
Отримання послуг зазначеної категорії громадян може бути здійснене не частіше одного разу на робочий день стосовно кожної з видів послуг.
Ці зміни передбачені Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, які викладено у новій редакції Наказу МВС №777 від 5 листопада 2020 року.




