Політика конфіденційності

1. Загальні положення

1.1. Ця Політика пояснює, які дані можуть збиратися під час користування вебсайтом Гард.City за адресою https://thegard.city, для чого вони використовуються та як користувач може реалізувати свої права.

1.2. Володільцем персональних даних є ТОВ «ТРК «Всесвіт Плюс», код ЄДРПОУ 39833609, поштова адреса: вул. Корабельна, 19А, кв. 64, м. Первомайськ, Миколаївська область, 55213. Адреса редакції: вул. Шевченка, 15/10, м. Первомайськ, Миколаївська область, 55210.

1.3. Обробка даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших вимог законодавства України.

1.4. Ця Політика стосується даних, отриманих через сайт, форми на сайті, електронну пошту та інші канали зв’язку з редакцією. Обробка інформації безпосередньо для журналістської діяльності здійснюється також з урахуванням законодавства про медіа, права на приватність і свободу вираження поглядів.

2. Які дані ми можемо отримувати

2.1. Під час відвідування сайту автоматично можуть передаватися технічні відомості:

• IP-адреса та приблизне місцезнаходження, визначене за нею;
• тип пристрою, операційна система, браузер і мовні налаштування;
• дата, час і тривалість відвідування, переглянуті сторінки та джерело переходу;
• файли cookie, ідентифікатори та інші технічні дані, необхідні для роботи, безпеки й аналітики сайту.

Такі відомості можуть належати до персональних даних, якщо дають змогу прямо або опосередковано ідентифікувати користувача.

2.2. Коли користувач самостійно звертається до редакції, заповнює форму, повідомляє про помилку, подає скаргу, бере участь у конкурсі чи опитуванні, ми можемо отримувати ім’я, контактні дані, текст звернення, прикріплені файли та іншу інформацію, яку користувач добровільно надав.

2.3. Під час переходу до зовнішнього платіжного сервісу для підтримки редакції платіжні дані обробляє відповідний надавач послуг за власними правилами. Гард.City може отримати лише ті відомості про платіж, які сервіс передає отримувачу коштів.

2.4. Гард.City не використовує автоматизовані рішення, які мають для користувача правові або інші істотні наслідки.

3. Для чого ми використовуємо дані

Дані можуть використовуватися, щоб:

• забезпечувати роботу і безпеку сайту;
• аналізувати відвідуваність і вдосконалювати матеріали та функції сайту;
• відповідати на звернення, повідомлення про помилки та скарги;
• організовувати конкурси, опитування та інші заявлені редакцією активності;
• оцінювати ефективність реклами й готувати узагальнену статистику для партнерів;
• виконувати вимоги законодавства та захищати законні права редакції й користувачів.

4. Підстави обробки

Залежно від ситуації підставою для обробки даних може бути згода користувача, необхідність відповісти на його звернення або виконати домовленість, виконання обов’язку, передбаченого законом, або законний інтерес Гард.City у забезпеченні роботи, безпеки та розвитку сайту за умови, що права і свободи користувача не переважають такий інтерес.

5. Cookie та сторонні сервіси

5.1. Сайт використовує необхідні cookie для своєї роботи, а також може використовувати аналітичні, функціональні й рекламні cookie. Необхідні cookie не можна вимкнути без порушення окремих функцій сайту. Іншими категоріями користувач може керувати через банер налаштування cookie, якщо така можливість доступна, або через налаштування браузера.

5.2. На сайті можуть працювати Google Analytics, Google Tag Manager, вбудовані матеріали YouTube і соціальних мереж, рекламні та аналітичні інструменти, підключені технічною платформою сайту. Такі сервіси можуть самостійно встановлювати cookie та обробляти технічні дані відповідно до власних політик конфіденційності.

5.3. Актуальні категорії cookie, їх призначення, постачальники та строки дії мають бути зазначені в окремій Політиці використання cookie, розміщеній на сайті Гард.City.

6. Кому можуть передаватися дані

У межах визначених у цій Політиці цілей доступ до даних можуть отримувати:

• постачальники технічної платформи, хостингу та засобів захисту сайту;
• постачальники аналітичних, рекламних, поштових і вбудованих сервісів;
• державні органи — лише у випадках і порядку, передбачених законом;
• правонаступник власника сайту — у разі реорганізації або зміни власника, з обов’язком дотримуватися цієї Політики та законодавства.

Окремі постачальники можуть обробляти дані за межами України. У такому разі застосовуються правила захисту даних відповідного постачальника та вимоги чинного законодавства.

7. Строки зберігання

7.1. Дані зберігаються не довше, ніж це потрібно для цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом строку, установленого законодавством.

7.2. Строк дії окремих cookie визначається їх призначенням і налаштуваннями відповідного сервісу та зазначається в Політиці використання cookie.

7.3. Звернення, скарги та пов’язані з ними матеріали зберігаються протягом часу, необхідного для їх розгляду, документування результату та захисту прав сторін. Після завершення відповідного строку дані видаляються, знеособлюються або архівуються, якщо їх подальше зберігання вимагає закон.

8. Як ми захищаємо дані

Гард.City застосовує доступні організаційні й технічні заходи захисту: обмежує доступ до даних, використовує захищені облікові записи та паролі, оновлює програмні засоби і залучає перевірених постачальників технічних послуг. Водночас жоден спосіб передавання або зберігання інформації в інтернеті не може гарантувати абсолютної безпеки.

9. Права користувача

Користувач має право:

• знати, які його персональні дані обробляються, з якою метою та кому вони можуть передаватися;
• отримати доступ до своїх персональних даних;
• заперечити проти обробки даних;
• вимагати виправлення або видалення даних, якщо вони недостовірні чи обробляються незаконно;
• відкликати згоду, якщо обробка ґрунтується на згоді;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
• застосовувати інші засоби правового захисту, передбачені законом.

Для реалізації цих прав потрібно звернутися до редакції за контактами, наведеними в розділі 13. Редакція може попросити надати відомості, необхідні для підтвердження особи заявника та пошуку відповідних даних. Відповідь на запит про доступ до персональних даних надається у строк, передбачений законодавством.

10. Дані дітей

Гард.City свідомо не збирає персональні дані дітей без потреби. Якщо конкурс, опитування або інша активність передбачає участь неповнолітніх, редакція збирає лише необхідні дані та, коли цього вимагає закон або характер активності, отримує згоду батьків чи інших законних представників.

11. Зовнішні посилання та вбудовані матеріали

Сайт може містити посилання на сторонні ресурси або вбудовані відео, дописи й інші матеріали. Гард.City не визначає правила обробки даних на таких ресурсах. Перед користуванням ними варто ознайомитися з політикою конфіденційності відповідного сервісу.

12. Оновлення Політики

Гард.City може оновлювати цю Політику у разі зміни законодавства, технічних сервісів або способів обробки даних. Актуальна редакція публікується на сайті із зазначенням дати останнього оновлення.

13. Контакти та оскарження

З питань обробки персональних даних, доступу до них, виправлення або видалення можна звернутися до ТОВ «ТРК «Всесвіт Плюс»:

• електронна пошта: [email protected];
• телефон: +38 (050) 493-27-07;
• поштова адреса: вул. Корабельна, 19А, кв. 64, м. Первомайськ, Миколаївська область, 55213.

Якщо користувач вважає, що його права порушено, він може звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Затверджено: 10 липня 2026 року
Останнє оновлення: 28 вересня 2026 року