Як жителям Миколаївщини звернутися по психологічну, юридичну допомогу?

Юлія Савва Журналістка

26 січня 10:10

У 2024 році на Миколаївщині розпочав роботу проєкт «Коло сильних», метою якого є надання психологічної, психосоціальної, юридичної допомоги людям, котрі цього потребують. Фахівці, задіяні у проєкті, відвідують громади Миколаївщини та працюють з їхніми жителями. Про цю діяльність розповіла Гард.City психологиня Тетяна Серебреннікова з Херсона. Через постійні обстріли міста росіянами змушена переїхати до Миколаєва і нині надає психологічну допомогу жителям громад Миколаївщини.

У Миколаєві працюють два офіси, а в області — мобільні бригади

Розповідає Тетяна Серебреннікова:

— Колись я працювала у центрі профорієнтації, потім у центрі зайнятості. Після цього вже пішла на свої хліба, як психолог, і донині.

Я із Херсона.

Коли нас визволили 11 листопада 2022 року, після цього (росіяни) почали дуже обстрілювати. І оскільки я з сім'єю жила на Острові, то нам довелося виїхати. Виїхали ми у Миколаїв. І от з того часу живемо тут, вже два роки. Спочатку всією сім'єю працювали волонтерами. Потім син пішов воювати, ми з моїм чоловіком це продовжували. Потім наш син загинув. Через деякий час я увійшла в проєкт «Коло сильних» як психолог і працюю тут. Це проєкт, який побудований за участю Жіночого консорціуму України, Норвезької народної допомоги і Міністерства інтеграції уряду Франції.

— Ваша діяльність охоплює тільки Миколаївську область?

— Так, ми охоплюємо Миколаївську область. Ми працюємо мобільними бригадами, виїжджаємо в громади. Там надаємо такі послуги, як кейс-менеджмент: це і грошова допомога, крім того, юридичні послуги і психологічні послуги.

Мобільний сервісний центр у Казанківської громаді Баштанського районуФото: kazankagromada

У нас є стаціонарний центр у Миколаєві. Два стаціонарних центри, тому що у нас два напрямки: це гендерно зумовлене насильство, і ветеранський напрямок. Є два офіси, де ми теж надаємо послуги, люди приходять, ми з ними працюємо.

Офіси працюють за двома напрямками: ветеранський і гендерно зумовлене насильство.

— А як до вас людина може звернутися?

— У нас є телефон, зв'язок із менеджером, можна зателефонувати, сказати, яка проблема, і він потім переадресовує. Якщо це, наприклад, грошова допомога і так далі, то це до нього дзвінок. Якщо це юридичні чи психологічні послуги, то він переадресовує цей дзвінок і ми працюємо з людиною.

— З якими проблемами як до психолога зараз люди найчастіше до вас звертаються?

— Оскільки ми працюємо у ветеранському напрямку, наша мобільна бригада і наш контактний центр, то це грошова допомога, крім того юридичні послуги, і психологічні послуги. Стосовно психологічних послуг, це загибель військового, наприклад, чоловіка або сина. Я працюю з жінками, які в стані горювання, допомагаю стабілізувати цей стан, знайти сенс життя, і повернутися, скажімо так, до життя, до діяльності і так далі.

У МиколаєвіАвтор: Тетяна Серебреннікова

І не тільки це. Є таке, що повертаються з полону, і там, в полоні, катування були, і це потребує не тільки лікування медичного, а ще й психологічного. Крім того, наша задача ще — працювати з сім'ями військових, тому що, коли сім'я розділена, то це випробування: треба на відстані вибудовувати стосунки. Коли цивільна людина йде на війну, вона вже не цивільна, вона військова, і повертається вже не цивільний, а військовий. Теж треба адаптуватись до цього.

Довідка

«Коло сильних» — це символічна назва проєкту «Розширення можливостей громад південних областей України через інтегровані послуги з захисту». Проєкт реалізує Жіночий консорціум України у Миколаєві та Миколаївській області за підтримки Norwegian People`s Aid (Норвезької Народної Допомоги) за участі Центру кризових ситуацій та підтримки (CDCS) Міністерства Європи та закордонних справ Франції. Про початок роботи проєкту у листопаді 2024 року пише Жіночий консорціум України.

Проєкт «Коло сильних»Фото: https://wcu-network.org.ua/

У проєкті працюють мобільний сервісний центр для роботи в громадах Миколаївської області, а також два стаціонарні сервісні центри у Миколаєві. Фахівці надають юридичну, психологічну, психосоціальну підтримку тим, хто її потребує. Це жінки і дівчата із вразливих верств населення, ветерани і члени їхніх сімей. Послуги доступні як для мешканців міста Миколаєва, так і для жителів віддалених громад Миколаївської області.