Майже в кожній українській родині наразі є або сматфон, або ноутбук, або планшет, або все це одразу. Чому ж тоді ми все ще спостерігаємо в Первомайську довжелезні черги до відділень банків та пошти в перших числах місяця, коли більшість сплачує комунальні послуги? Сьогодні ми із нашою героїнею Валентиною Степул зареєструємося у системі служб 104.ua та енергопостачальної компанії. Для цього ми озброїлися планшетом та розрахунковими книжками у паперовому вигляді.

Розпочинаємо процес реєстраціїРозпочинаємо процес реєстрації

Миколаївобленерго

Реєструватися на сайті доведеться лише раз. Далі за цим обліковим записом ви зможете і передавати показання, і бачити свої розрахунки — тобто і у системі оператора, і у системі постачальника, адже обидві працюють на одній платформі.

Головна сторінка електропостачальної компаніїГоловна сторінка електропостачальної компанії

Що потрібно для реєстрації:

  • особовий рахунок;
  • адреса електронної пошти;
  • номер лічильника.

Перший крок реєстраціїПерший крок реєстрації

На сайті дуже легка та зручна навігація, потрібно буде ввести у форму номер облікового рахунку та лічильника, призначити собі логін та пароль для входу.

Зверніть увагу: логін та пароль ви обираєте особисто!

Обираємо логін і парольОбираємо логін і пароль

Не одразу вийшло знайти номер лічильника, довелося телефонувати до менеджера місцевої компанії, яка підказала, де саме дивитися. Так ось: номер шукати біля штрих-коду лічильника.

Вказуємо номер лічильникаВказуємо номер лічильника

Останнім етапом є активація облікового запису через лист, що надійде на вашу електронну адресу. На цьому етапі майже жодних проблем не виникає. Лист ми отримали за лічені секунди.

Активуємо свій особистий кабінетАктивуємо свій особистий кабінет

Переходимо за посиланням та активуємо запис. На сайті введете логін та пароль, після чого матимете можливість вносити показання лічильника та контролювати розрахунки.

Ще раз наголосимо: у системі один і той самий обліковий запис і на сторінці оператора (показання), і на сторінці постачальника (розрахунки).

Радимо зберегти логін і пароль окремим записом. Можливо, записати його прямо на розрахункових книжечкахРадимо зберегти логін і пароль окремим записом. Можливо, записати його прямо на розрахункових книжечках

На сторінці розрахунків у меню побачите всі свої платежі, використання електроенергії за останні роки.

При введенні нових показань лічильника розмір заборгованості на сторінці постачальника змінюється одразу. Тож алгоритм наступний:

  • ввели показання;
  • переглянули суму до сплати;
  • сплатили.

За бажанням можете відмовитися від паперових рахунківЗа бажанням можете відмовитися від паперових рахунків

Можна сформувати рахунок для подальшої оплати у банку або одразу заплатити за використану електроенергію, при цьому гроші вважаються такими, що направлені, саме з моменту проведення системою (у е-банкінгу це може тривати кілька днів).

Загалом сайт має легке меню, розібратися самостійно неважко.

104.ua

Враховуючи, що передати показання за номерами телефону літній жінці майже не вдається (поки передасть, знімаються всі хвилини з тарифного пакету мобільного оператора), то ця реєстрація була у нас запланована давно.

З першого разу зареєструватися не вдалося — як потім з'ясувалося, були перебої із роботою сайту. Та ми були наполегливі.

Головна сторінка сайтуГоловна сторінка сайту

Тут довелося трохи важче. Спочатку обираємо постачальника. У нашої героїні це Миколаївгаз Збут.

Що потрібно буде для реєстрації:

  • адреса електронної пошти;
  • номер телефона;
  • номер особового рахунку;
  • сума останнього платежу.

Перший крок реєстраціїПерший крок реєстрації

Коли всі відомості заповнені, а система знайшла ваш особовий рахунок, вам відправлять повідомлення.

Тепер маємо перейти на пошту, куди відправили листТепер маємо перейти на пошту, куди відправили лист

Важливо: тут логіном буде ваша електронна пошта, а пароль надійде у листі. Щоправда, потім ви зможете його змінити.

На електронну пошту приходить лист, який має завершити реєстрацію:

Підтверджуємо реєстраціюПідтверджуємо реєстрацію

Нарешті отримуємо доступ до особистого кабінету героїні. Щоправда, виявилося: сумма до сплати, яку напередодні повідомив контролер, відрізняється від тієї, що зазначені у кабінеті (контролер озвучив більшу).

Особистий кабінетОсобистий кабінет

Отримуємо можливість переглянути стан розрахунків та суму заборгованості. Також вбудована система оплати, що дозволяє одразу формувати рахунок.

На сайті можна внести останні показання лічильника, сформувати рахунок та оплатити за газ або транспортування. Щоправда, коли ми оплатили через е-банкінг, сума відобразилася на рахунку лише через три доби (час може змінюватися, але миттєво це не відбудеться, не потірбно нервувати).

Із складнощів: пароль, що надійшов на електронну пошту, формує система, тож запам'ятати його навряд чи вдасться: радимо записати. Крім того, сайт має важкувате динамічне меню. Розібратися самостійно людині літнього віку буде складно, але можливо. Наприклад, розрахунки можна знайти у прихованому меню. Однак наша героїня впевнена: це легше, ніж щомісяця телефонувати на мобільний газової компанії.

Валентина Саввична ділиться враженнями

«Звісно, сама б я навряд чи впоралася із реєстрацією, можливо, більш молодим воно легше. Зараз трохи моторошно вводити показання, тож кілька разів буду просити, щоб мене підстрахували. Взагалі приємно, що є всі розрахунки. Це тільки уявляю, що можна обійтися без походеньок та черг!

На сайті газової служби більш важко, бо миготять картинки, незрозуміло, куди що вводити, на Обленерго легше. Та маю розібратися, бо краще, ніж телефонувати на їхній номер, де завжди зайнято».

Загалом реєстрація на обох сайтах (із пошуком номера лічильника) зайняла не більше 15 хвилин, а ось у перспективі буде істотно заощаджувати час та берегти нерви.

А ви користуєтеся сайтами компаній — надавачів комунальних послуг?
Зараз у місті можна проконтролювати надання послуг та умови розрахунків з боку:
 
А чим користуєтеся ви?
Всіма перерахованими
71%
Тільки однією (двома)
29%
Взагалі таким не користуюся
0%
Ви перерахували не всі сайти постачальників комунальних кослуг, додам свій варіант у коментарях
0%
всього голосів: 7
Читайте нас в Google News.Клац на Підписатися