Кількість звернень до посадовців у Первомайську зросла — лише за три місяці їх надійшло майже дві сотні. Люди пишуть і приходять із заявами на дороги, комуналку, воду і бездоглядних собак — і дедалі частіше роблять це колективно.
Про це йдеться у проєкті рішення виконкому Первомайської міської ради, опублікованому на офіційному сайті громади.
Звернень побільшало
У І кварталі 2026 року до виконавчого комітету Первомайської міської ради надійшло 196 звернень громадян. Це на 49 більше, ніж за аналогічний період минулого року.
Переважна більшість — це заяви (189), тоді як скарг лише 7. Люди зверталися поштою (72 звернення), під час особистих прийомів (54), а також через вищі органи влади — таких звернень було 70, і їх кількість теж зросла.
Цікаво, що жінки звертаються значно активніше: 134 звернення проти 62 від чоловіків.
Колективні звернення і проблеми «на всіх»
Кількість колективних звернень зросла утричі — з 8 до 24.
Найчастіше люди об’єднуються через спільні проблеми:
- ремонт доріг і підсипка вулиць;
- бездоглядні тварини;
- комунальні питання і тарифи;
- низький тиск води;
- вуличне освітлення;
- благоустрій, зокрема облаштування Алеї Слави в Кінецьполі;
Комуналка — головна тема звернень
Загалом громадяни порушили 217 питань — на 65 більше, ніж торік.
Майже 40% із них — це проблеми житлово-комунального господарства. Людей найбільше турбують:
- ремонт доріг;
- відсутні кришки люків;
- сміття і несанкціоновані звалища;
- водопостачання і водовідведення;
- освітлення вулиць;
- тарифи та перерахунки за послуги.
Соціальний захист — друга за значимістю тема (14,75% звернень).
Хто звертається найчастіше
Найактивніша категорія — пенсіонери. Вони подали 44 звернення (22,45% від загальної кількості).
Також серед заявників:
- учасники бойових дій — їх звернень побільшало;
- внутрішньо переміщені особи;
- багатодітні сім’ї.
Водночас загальна кількість звернень від пільгових категорій дещо зменшилась.
Про що просять під час особистих прийомів
У І кварталі провели:
- 6 особистих прийомів міського голови (17 людей);
- 5 виїзних прийомів (12 людей);
- 132 людини прийняли заступники міського голови.
Під час таких зустрічей найчастіше говорять про:
- покращення умов проживання;
- дороги, тротуари і транспортні зупинки;
- освітлення і благоустрій;
- водовідведення;
- соціальний захист і медичні питання.
Що з результатами
Станом на початок квітня:
- 36 звернень вирішили позитивно;
- 87 — отримали роз’яснення;
- 72 — ще очікують відповіді.
Водночас хоч якусь, та відповідь, дають у визначені законом строки.
Влада визнає: проблеми — системні
У проєкті рішення, який винесуть на розгляд виконкомівців, зазначено: основні зусилля мають спрямувати на зменшення повторних і колективних звернень, особливо з питань комунального господарства та соціального захисту.
Окрему увагу планують, як ідеться в тексті документа, приділити найуразливішим категоріям населення.
