Понад 7 мільйонів гривень боргу — саме стільки мешканці Первомайська заборгували водоканалу. Через низьку оплату послуг і зростання витрат водоканал традиційно у складному фінансовому становищі. Керівництво підприємство звернулося до журналістів, аби привернути увагу до цього питання. Подробиці далі.
Важкі місяці для підприємства
В’ячеслав Григоренко
За словами директора підприємства В’ячеслава Григоренка, останні місяці стали одним із найскладніших періодів для водоканалу.
— Два дуже важких місяці. Збір платежів у нас абсолютно мізерний і явно недостатній для того, щоб покривати витрати на електроенергію та інші потреби, — говорить керівник.
Ситуацію ускладнила природна стихія. Цього року регіон пережив паводок, якого не було десятиліттями.
— По суті, вперше за два десятиліття було таке наводнення. Вода, яка йшла із Синюхи, була дуже забруднена. А якщо вода забруднена, значить, підприємство несе додаткові витрати на приведення її до санітарних норм, — пояснює директор.
При цьому водозабір із річки Синюхи забезпечує водою близько 70% міста. Тож очищення такої води потребує значно більших ресурсів.
— Наші витрати ростуть, ростуть і ростуть. А платежі від населення дуже мізерні. Тому фінансовий стан підприємства сьогодні непростий, — підкреслює пан Григоренко.
7 мільйонів боргу
За даними водоканалу, на 1 березня заборгованість населення перед підприємством становить близько 7 мільйонів гривень.
Алла Скибіцька
Про це повідомляє завідувачка сектору підприємства Алла Скибіцька.
— У нас близько 30 тисяч абонентів. Із них, ми проаналізували, мають борги більше п’яти тисяч гривень майже триста осіб, — говорить вона.
Формально це близько 1% абонентів, але саме ці борги створюють найбільше фінансове навантаження.
— Якщо перевести у відсотки — цифра невелика. Але у грошах це дуже великі суми. Це сім мільйонів, — зазначає пані Алла.
Борги, які ростуть роками
Євгеній Драндалуш
Найбільший борг перед підприємством сьогодні перевищує 263 тисячі гривень. Йдеться про квартиру на вулиці Корабельній, 31.
— Цей споживач не платить вже шість-сім років. На сьогодні він має борг 263 тисячі гривень, — пояснюють у водоканалі.
Підприємство вже звернулося до суду. Наразі розглядається питання примусового стягнення.
— Сума боргу перевищує 25 мінімальних зарплат. Тому квартира може бути реалізована через аукціон, — пояснює завідувач юридичної служби підприємства Євгеній Драндалуш.
Подібні випадки — не поодинокі. Ще одна боржниця, яка проживає на вулиці Гірника, уже двічі отримувала судові позови. Перший борг становив 25 тисяч гривень, а нині сума зросла ще на 18 тисяч.
Судові позови ростуть
За словами юристів підприємства, лише за два місяці цього року водоканал подав 25 судових позовів на загальну суму 232 тисячі гривень.
— Ми виграємо суди, але є випадки, коли абоненти не прописані, не проживають або не мають майна. Тоді суд може відмовити у стягненні, — пояснює Євгеній Драндалуш.
Інколи боржники просто ігнорують підприємство.
— Ми телефонуємо, пишемо листи, залишаємо попередження під підпис. Але реакції часто немає, — говорять працівники водоканалу.
Коли слова не допомагають
У водоканалі кажуть, що намагаються домовлятися з людьми. Тим, хто не може сплатити одразу, пропонують реструктуризацію боргу.
— Ми йдемо назустріч. Якщо людина приходить і укладає договір реструктуризації — це найкращий варіант. Але навіть цього багато хто не робить, — пояснюють на підприємстві.
Якщо ж домовитися не вдається, водоканал готується до більш жорстких заходів.
— Будемо змушені відключати боржників. Особливо в приватному секторі, де це технічно простіше, — зазначають працівники.
Навіть відключити інколи складно
У багатоповерхівках відключення — технічно складна процедура. Наприклад, один із найбільших боржників проживає на сьомому поверсі, і від’єднати його від водопостачання значно важче. Проте підприємство вже розглядає такі варіанти.
— Якщо ситуація не зміниться, будемо змушені діяти більш категорично, — кажуть у водоканалі.
На підприємстві працює власний кол-центр. Два оператори щодня телефонують боржникам і нагадують про борги.
Окрім усього розсилаються письмові попередження, оголошення розклеюються у під’їздах, інформація публікується на сайті та у соцмережах.
— Ми робимо все можливе, щоб люди знали про свою заборгованість, — говорять у водоканалі.
Втім, інколи реакція боржників далека від конструктивної.
— Коли приходимо, чуємо у відповідь: «Чого прийшли? Знову ви?» — розповідають працівники.
Де можна сплатити
На сьогодні у місті працює шість пунктів прийому платежів водоканалу:
- у старому виконкому;
- у приміщенні ТЦ «Магніт»;
- на Корабельній, 17;
- на Цукровому заводі;
- на вулиці Надії (колишня Крупської);
- на Леоніда Кушніренка (колишня Черняховського).
Тут можна оплатити послуги або зробити звірку рахунків.
Відповідальність спільна
У водоканалі наголошують: підприємство не може працювати без платежів.
— Послуга має оплачуватися. Якщо немає можливості, то треба прийти і укласти договір реструктуризації, — ще раз наголошує юрист підприємства.
Адже у підсумку проблема боргів може торкнутися всіх. Якщо водоканал не матиме коштів на електроенергію, реагенти та обслуговування мереж — це позначиться на стабільності водопостачання. І тоді, як кажуть самі працівники підприємства, сумно буде всім.
Раніше ми писали: за даними водоканалу, загальна заборгованість первомайчан за послуги водопостачання та водовідведення станом на березень 2025 року сягнула 6 мільйонів гривень.
