Як говорити так, щоб тебе почули? Як знайти спільну мову з владою, донорами та громадою? Відповіді на ці запитання шукали представники громадських організацій Миколаївщини під час дводенного тренінгу «Комунікації в управлінні ОГС для підвищення ефективності громадської діяльності». Захід організувала ГО «Десяте квітня» за підтримки УВКБ ООН. На тренінгу побувала журналістка Гард.City.
Два дні практики й живого діалогу
Сучасні інструменти комунікації, ефективна взаємодія всередині організацій та з громадами, шляхи співпраці з партнерами та донорами — саме над такими питаннями працювали учасники тренінгу.
Ірина Баєва
Атмосфера була неформальною та динамічною. Тренерка Ірина Баєва застосовувала інтерактивні вправи, ігрові завдання та рефлексійні практики, завдяки яким учасники не лише слухали, а й активно включалися у процес. Були дискусії, рольові ігри, навіть імпровізації — усе, щоб кожен відчув: комунікація — це не суха теорія, а жива взаємодія, від якої залежить ефективність будь-якої громадської ініціативи.
Світлана Пономаренко ліворуч
— Комунікація — це не лише слова. Це місток довіри, прозорості й співпраці. Від того, наскільки ми вміємо слухати, домовлятися та доносити ідеї, залежить успіх громадської діяльності, — підкреслила Світлана Пономаренко, фахівчиня з роботи з соціальними ініціативами ГО «Десяте квітня».
Окрема частина програми була присвячена кризовим комунікаціям і управлінню конфліктами. Тут учасники розглядали реальні кейси й шукали рішення, а під час вправ на довіру та діалог часто зала вибухала сміхом чи оплесками.
— Громадські організації живуть завдяки комунікації. Ніхто не прийде й не скаже: ось вам гроші. Якщо ГО не вміє говорити з партнерами, владою чи донорами, вона просто не зможе рухатися вперед, — наголосила тренерка Ірина Баєва.
Рефлексія після тренінгу
На тренінг приїхали представниці організацій із Миколаєва, Кам’яномостівської, Первомайської, Шевченківської, Баштанської, Розсадівської та інших громад.
Олена Корсунська
Олена Корсунська, голова ГО «Усмішка дитини», ділиться своїм враженням:
— Це було справжнє перезавантаження. Ми отримали нові знання та реальні поради. Наприклад, як правильно комунікувати з владою чи донорами. Головне правило просте: не можна приходити з порожніми руками. Хочете, щоб вас почули? Приходьте вже з готовою ідеєю.
Замість висновку
Ефективна комунікація — щоденна практика, яка визначає долю громадських проєктів. А здатність домовлятися, чути та пропонувати конкретні рішення перетворюють слова на реальні зміни. Тож маленькі ініціативи можуть стати масштабними програмами, якщо вміло використовувати інструменти комунікації.
Фото: Наталія Клименко
Тренінг був організований громадською організацією «Десяте квітня» за підтримки UNHCR Ukraine — Aгентство ООН у справах біженців в Україні у межах проєкту «Захист внутрішньо переміщених осіб, постраждалих від конфлікту осіб та розширення можливостей громади».
