Повідомлення про те, що в Первомайську на проходження флюорографії можна записатися по телефону, стало резонансним. Хтось радів можливості зекономити час, хтось бурчав, що скоро і на цвинтар за записом будуть носити. А журналісти вирішили перевірити: як працює? Що з того вийшло, читайте.
Для чистоти експерименту вирішили, що записуватися має не одна людина, а двоє, і на різний час.
Тож ще минулої п’ятниці, 21 серпня, зателефонували дві журналістки, кожна окремо, і записалися: обидві на середу, 26 серпня, але одна — на 9.25, а інша — на 10.05.
9.25
На першому поверсі поліклініки о 9.22, переді мною дівчина та жінка із підлітком, всі за попереднім записом, на 9.30 та 9.40.
О 9.25 кабінет звільняється (були відвідувачі). Талончика у мене немає (виявляється, потрібно писати, як і раніше). Попри це, зауваження медсестра не робить жодного, записує потрібну інформацію до журналу. З нового додаткова графа із прізвищем сімейного лікаря. Двері можна тепер зачинити, залишивши речі.
О 9.28 вже одягаюся. Медсестра дає папірець, аби можна було отримати результати. Встигаю запитати, чи завжди так спокійно. Зізнається: ні, бувають такі, що прийшли без запису та хоч би що вимагають прийняти.
Питаю, де отримати відповідь, Там, де і раніше (1-й поверх поліклініки). Дякую.
Рівно о 9.30 до кабінету заходить наступний відвідувач. Також за записом.
10.05
До центральної міської поліклініки потрапила о 9.58. Біля дверей флюорографічного кабінету на першому поверсі — черга з 5 осіб.
Як і раніше вам запропонують заповнити папірчик, на якому напишете ім’я та прізвище, адресу, рік народження, місце роботи. Щоб написати, папірці є, ручки теж.
О 10.04 кабінет звільнився, вийшов попередній клієнт. Попереджаю людей в черзі: я на 10.05. Заходжу.
— Ви за записом? — Так (називаю прізвище). — Закривайте двері, роздягайтеся, хто ваш сімейний лікар?
Називаю. Проходжу обстеження. Одягаюся. Папірець із номерочком на відповідь — в руки.
— До побачення!
Час завершення експерименту: 10.09.
А якщо не записався?
Тоді прийдеться записатися. Чи вистоявши чергу під кабінетом, чи по телефону: обирати вам.
Телефон для запису: +38 (099) 68-32-061 (з понеділка по п’ятницю, до 14:00).
Увага! Новий номер телефону: +38 (068) 054-42-49.
Обстеження проходять у центральній міській поліклініці за адресою: вул. Івана Виговського, 9.
