Все ще думаєте, що купувати ліки особисто зручніше, а при замовленні в інтернеті вам обов'язково привезуть щось не те, задорого і невідомої якості? Журналісти Гард.Сity розбиралися з поширеними міфами щодо онлайн-замовлень ліків і протестували, як ця система працює у Первомайську. Спойлер: можна зекономити свій час і гроші.
Міф №1. Я отримую препараті за програмою «Доступні ліки» у серйозній аптеці, без всяких онлайн замовлень
У Первомайську із програмою «Доступні ліки» працюють 11 аптек. Загальна мапа доступна на сайті НСЗУ за посиланням. Деякі з аптек дійсно не підтримують онлайн-замовлення, але більшість пропонує такі послуги.
Нагадаємо, що за програмою «Доступні ліки» пацієнти з серцево-судинними захворюваннями, бронхіальною астмою чи діабетом ІІ типу можуть отримати ліки безоплатно або з незначною доплатою. Тобто вартість ліків повністю або частково оплачує держава. У програмі беруть участь лише монопрепарати. Перелік ліків, що беруть участь у програмі, можна переглянути на сайті Управління охорони здоров'я Миколаївської облдержадміністрації.
Давайте розглянемо, які аптеки готові прийняти онлайн-замовлення та куди вам його доставлять.
Аптека оптових цін пропонує безкоштовно доставити замовлення до аптеки на ваш вибір. У Первомайську таких 4, дві із них працюють цілодобово.
Онлайн-замовлення пропонує інтернет-магазин партнера 911. Сервіс одразу визначив положення користувача та запропонував навіть безкоштовну онлайн-консультацію лікаря. Проте адресна доставка можлива лише для товарів, які не є медичними препаратами. Крім аптек, можна замовити доставку на кур'єрську службу.
У аптеці «Реал Фарм» (цілодобова аптека на вул. Коротченка, 3) повідомили, що із онлайн-замовленнями не працюють.
Аптеки системи «МедСервіс» для отримання замовлення запропонували одразу кілька сайтів: система «Аптека24», безпосередньо сайт мережі «Медсервіс», «Таблетки.ua». Система аптек розгалужена, замовлення пропонують доставити в одну з аптек мережі або Новою Поштою.
А якщо вам лікар виписав рецепт, то аптека запропонує послугу підбору ліків за ним. Достатньо докласти до форми замовлення фото рецепту та надати контактні дані.
Дуже зручне меню, легко обирати аптеку, препарати, на сайті можна перевірити статус замовлення.
Ще одна доступна аптека програми, «Бажаємо здоров’я», пропонує можливість індивідуального замовлення лікарських препаратів. Обраний препарат можна одразу замовити. Повідомляють, що оформлений резерв. За ліками доведеться йти до аптеки.
Що ж до мережі аптек КП «Фармация», знайти інформацію про можливість онлайн-замовлення не вдалося.
Аптека «Аліса. Лінія життя» має власний сайт та мобільні додатки. Це мережева аптека, працює по всій Україні, відкрита для онлайн-замовлень. Пропонують онлайн-бронювання та індивідуальні замовлення. Недолік один: недостатньо розгалужена мережа.
Міф №2. Я ж обираю найдешевшу аптеку, а в інтернеті все дорого
А ось тут найцікавіше! Замовляючи ліки через інтернет, ви маєте змогу заощаджувати кошти. Хочете переконатися, як це працює? Проведемо невеличкий експеримент.
Замовимо ліки за допомогою сайту «Таблетки.ua», що підтримує мобільний застосунок з пошуку та бронювання ліків в аптеках.
Спочатку з'ясовуємо, які саме аптеки у нашому місті підтримують замовлення з сайту. Перейти з меню на потрібне місце так і не вдалося, але пошуковик допоміг (назва сервіса + назва населеного пункта у пошуковій стрічці). Система запропонувала на вибір лише 10 аптек.
Обираємо з переліку потрібний препарат у пошуковій формі. Виявилося, що його пропонує 4 аптеки у місті.
Тож обираємо ту аптеку, де отримати замовлення буде найбільш зручно.
Тепер пробуємо додати до кошику ще ліки. Система перевіряє наявність у базі, підтверджує, що у цій аптеці є і другий препарат.
Отже, онлайн-замовлення дозволяє заощадити понад 10 гривень при тому, що вартість всього замовлення трохи більше 60 гривень!
Нагадаємо: ми поки що бронюємо ліки на сайті «Таблетки.ua», після чого маємо отримати підтвердження наявності їх в аптеці.
Тепер отримуємо підтвердження бронювання та час, коли можна забрати заброньований препарат.
Останній етап: забираємо ліки в аптеці. До речі, якщо ви замовили ліки онлайн, вас обслуговуватимуть поза чергою!
Тож ми зекономили час та гроші, а ще завітали до аптеки у зручний час. Нам не довелося бігати у пошуках потрібних ліків по різних аптеках, а замовлення на нас уже чекало.
Міф №3. Мене точно обдурять! Такі замовлення надсилають з невідомих складів та невідомої якості
Усі замовлення аптек передбачають документування вашого замовлення та зворотний зв'язок через мобільний телефон та месенджери. Ви зможете контролювати замовлення від моменту бронювання ліків до його отримання, та навіть за потреби переслати посилання на препарат своєму лікарю.
До онлайн-замовлень приєднується все більше аптек, зокрема і ті, до яких ви, скоріше за все, неодноразово зверталися. Тож якщо сумніваєтеся, обирайте для отримання замовлення ту аптеку, якій довіряєте. Ви отримаєте:
- чек;
- при отриманні замовлення через кур'єрську службу транспортну накладну, у якій буде підтверджено особу відправника;
- документи, що підтверджують купівлю саме потрібного товару із зазначенням ціни та датою продажу.
Крім того, ви можете переконатися у тому, що ліки, які ви бажаєте придбати, можливі до продажу в Україні та перебувають у реєстрі Держлікслужби. А з 1 січня 2019 року в Україні є можливість повернути неякісні ліки.
Більшість аптек надає можливість оплатили замовлення одразу через платіжну систему, або ж при отриманні. Ліки можна замовити кур'єрською службою або "Укрпоштою". Остання співпрацює із сервісом liki24.com. Сервіс аналізує ціни на ліки більше як у 5000 аптек, що підключені до системи, та пропонує препарат із найнижчою вартістю.
У будь-якому разі, існують певні обмеження щодо замовлення препаратів:
- препарати, що вимагають особливого режиму зберігання;
- наркотичні, психотропні речовини та прекурсори;
- сильнодіючі та отруйні лікарські препарати.
Тож не варто вірити міфам, краще один раз спробувати: знайти потрібний препарат, не виходячи з дому, заощадити та отримати замовлення, де та коли зручно.
