Днями в редакцію надійшло повідомлення: жителька скаржиться на небезпечну роботу комунальників. Йдеться про викошування трави газонокосарками. Чому підняли цю тему та що робити, якщо ваше майно пошкодили комунальники? Журналістка розбиралася.
Сезон активного косіння трави в цьому році у Первомайську припав на початок та середину червня. Ми всі є свідками того, як активно комунальники взялися за цю справу. З одного боку, все начебто і правильно, а з іншого — ця процедура для окремих городян стала травматичною. Дехто постраждав фізично від ударів каменів, які летять від косарки, а у декотрих «мішенню» стали автівки та автомобільне скло.
Підняла цю тему Світлана Мачужак.
Хто понесе відповідальність?
— Хочу згадати невелике, але важливе питання, — пише вона у своєму повідомленні. — Як мені здається, ще ніхто не виставляв посту стосовно небезпеки від комунальних служб?! Так ось: хто управляє газонокосарками, вірніше, хто за це відповідальний?! Я часто, вже не один рік потрапляла під «обстріли» того, що з-під них вилітає. Але ні разу мене то не торкалося катастрофічно. А сьогодні я спостерігала, як косили траву хлопці по вул. Одеській. Знову чоловікові задала питання: чому то не роблять рано-вранці? І коли завернули біля магазину (раніше то був «Одяг»), з білого силікату, то помітила чорну іномарку та дівчину поруч у розпачі. Виявилося, що з-під тієї ж косарки вилетів камінь і влучив в бокове скло її автомобіля. Скло розбилося вщент, тримаючись на тонувальній плівці. І хто за то має відповідати? Страхова компанія не завжди допомагає. Поліція який має вплив на організацію? Отож!!! Я не розумію, яким треба бути твердолобим, щоб давати такі вказівки на такий вид роботи в час пік!
Запитання журналістка поставила Олександру Лисому, начальнику управління ЖКГ.
— Чи можна було вирішити питання покосу трави і перенести цю процедуру на ранковий час, або повідомляти головам ОСББ час та день покосу трави?
— Таке практично нереально, — відповідає Олександр Лисий. — Ми уже практикували, але люди не дослухаються. Стосовно раннього покосу, то це теж неможливо, бо люди відпочивають і вони теж скаржаться. Тому доводиться виконувати ці роботи вдень. Просто треба бути всім обережними: і пішоходам, і автомобільному транспорту. Бачите, що косить коса — пригальмуйте або посигнальте. Людина, що косить, зверне на це увагу — і ніяких проблем. Я теж дома кошу і коли бачу, що їде автівка, то припиняю й пропускаю. Має бути взаємопорозуміння й повага один до одного, бо ж людина, яка косить, вона не бачить, а так — зверне увагу. Окрім усього людина робить свою роботу для нас усіх, щоб було комфортно й приємно. Треба з розумінням ставитися до таких ситуацій, і тоді неприємностей не буде.
Наступне запитання журналістка поставила юристам системи Безоплатної правової допомоги: «Що робити, якщо майно пошкодили комунальники?»
Як діяти, якщо автівку пошкодили комунальні служби при проведенні робіт
Якщо ви переконані, що ваше авто пошкодили саме комунальники, загальний алгоритм дій такий.
- Якщо авто застраховане, повідомте про випадок страхову компанію та виконуйте її інструкції або дійте відповідно до договору з нею. Якщо ні, то, насамперед, варто зафіксувати факт пошкодження автомобіля.
- Викличте поліцію.
До їхнього приїзду зробіть відео та фото місця події, залучіть свідків, які можуть підтвердити обставини справи, подивіться, чи є поблизу камери спостереження, які могли зафіксувати інцидент. Стежте, щоб це все було додано до протоколу, який складуть працівники поліції.
- Оцініть завдану шкоду.
Це — автотоварознавча експертиза, під час якої експерт робить висновок щодо розміру збитків, спричинених транспортному засобу. Окрім цього, слід зібрати та зберегти квитанції, чеки, акти виконаних робіт, інші документи щодо витрат на ремонт автівки.
- Зверніться до організації, що здійснювала роботи.
Напишіть скаргу в організацію, яка здійснювала роботи, в якій зазначте всі обставини справи. До скарги додайте копію протоколу поліції, фото, відео та інші наявні документи, що доводять факт пошкодження вашого автомобіля працівниками організації.
Що робити, якщо відповідь на скаргу не надійшла або надішла, але вона не на вашу користь
- У цьому випадку потрібно звертатися до суду із позовною заявою про відшкодування завданої шкоди. До позовної заяви також потрібно додати всі наявні по справі докази: протокол поліції, відповідь на скаргу від організації, чеки по ремонту автівки, фото/відео, свідчення очевидців тощо.
А якщо машина була припаркована з порушенням правил дорожнього руху, наприклад, на газоні, власника може бути також притягнуто до адміністративної відповідальності — штрафу 340 грн.
Якщо потрібна консультація юриста чи допомога із складенням скарги, звертайтеся телефоном, в телеграмі, фейсбуці чи інстаграмі, усі контакти — за посиланням.
P.S. Первомайчанка, автомобіль якої постраждав через порушення техніки безпеки комунальниками, подала заяву до поліції.
