Призначення пенсій здійснюється попри війну. Куди можна звернутися, аби подати заяву про призначення пенсії дистанційно, розбираємося разом із Гард.City.
Для призначення пенсії за віком громадянину потрібно звернутись до органів Пенсійного фонду України за місцем проживання (перебування) з відповідним пакетом документів або подати заяву онлайн через вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду. Заяву на призначення пенсії можливо також подати через Порталі Дія.
Подати заяву через Дію
Маємо наступний алгоритм:
- Увійти у кабінет громадянина на diia.gov.ua або зареєструйтеся за допомогою Дія.Підпису чи КЕП.
- Обрати послугу, заповнити необхідні дані та додати потрібні відскановані документи. Підписати заяву Дія.Підписом чи КЕП.
- Щойно рішення про призначення пенсії буде ухвалене, на електронну пошту надійде сповіщення. Завантажити та роздрукувати рішення можна в кабінеті громадянина в розділі Послуги — Отримані документи.
Подати заяву на порталі ПФУ
В Особистому кабінеті обрати розділ «Заява на призначення пенсії»:
- заповнити запропоновану анкету та прикріпити до заяви скановані копії необхідних для призначення пенсії документів, перелік яких вказаний на веб-порталі, вказавши вид бажаного формату пенсійного посвідчення (паперового звичайного зразка чи електронного у вигляді пластикової картки);
- обравши (за потребою) спосіб інформування за етапами обробки заяви, необхідно підписати заяву електронним кваліфікованим підписом. Заява автоматично передається до органу Пенсійного фонду.
За результатами опрацювання заяви в Особистому кабінеті відображатиметься інформація про стан її обробки та прийняття рішення про призначення пенсії.
Оформлення пенсії в електронному форматі передбачає одне звернення до сервісного центру – вже після отримання повідомлення про призначення пенсії для перевірки наданих документів та отримання пенсійного посвідчення.
На порталі електронних послуг ПФУ в особистому кабінеті застрахованої особи є можливість подання «Анкети-заяви на автоматичне призначення пенсії».
При переході на зазначену вкладку надається доступна інструкція по заповненню анкети.
- В анкеті деякі поля заповнюються автоматично за даними, наявними на порталі, а деяку інформацію необхідно додати в ручному режимі.
- Після формування анкети до неї необхідно долучити файли сканованих документів, що підтверджують набутий трудовий стаж та які ідентифікують особу, а саме:
- паспорт громадянина України;
- реєстраційну картку платника податків;
- документи про навчання;
- трудову книжку;
- військовий квиток тощо.
Скан-копії повинні бути кольоровими та підкріплюються у відповідних розділах.
Підтвердженням того, що людина виявила бажання подати документи для призначення пенсії в автоматичному режимі, є згода на обробку персональних даних, яка надається перед відправкою документів в обробку.
Після виконання перелічених дій треба кнопку «Відправити до ПФУ».
Враховуючи, що документи на призначення пенсії подаються через особистий кабінет, вони засвідчується кваліфікованим електронним підписом або системою GOV ID.
Система передбачає зворотній зв’язок, результати опрацювання звернення можна побачити у вкладці «Мої повідомлення».
Спеціалісти ПФУ оцифровують та атрибутують надані документи, сформують електронну пенсійну справу, складові якої стануть доступні особі, яка набула статусу пенсіонера, для перегляду в особистому кабінеті у розділі «Моя пенсія».
Процес оцифрування та атрибутування документів, як-от: трудова книжка чи інших документів про стаж, можна спростити, якщо подати їх заздалегідь, а саме: надіславши для опрацювання скановані копії документів за допомогою сервісу «Надання скан-копії трудової книжки». Зробити це можна незалежно від часу виходу на пенсію, послуга доступна для всіх користувачів, які авторизувалися із кваліфікованим електронним підписом.
Вебпортал Пенсійного фонду України постійно оновлюється та розширює перелік послуг, які надаються в електронному вигляді, що робить систему призначення пенсії більш відкритою та доступною.
Нагадаємо: 25 березня 2022 року Уряд ухвалив постанову, згідно до якої заява про виплату пенсії може подаватися до органу Пенсійного фонду України в електронній формі через веб-портал електронних послуг Пенсійного фонду України з використанням засобів кваліфікованого електронного підпису.


- Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал Гард.City та Viber.
- Читайте Гард.City у Facebook. Обговорюйте новини у Гард.City спільноті.
- А ще ми є у Instagram та Twitter.
- Приєднуйтесь до нашого каналу на YouTube.
