Редакція Гард.City отримала відповідь на запит, який надсилала до головного офісу «Укрпошти» на ім’я генерального директора Ігоря Смілянського. Запит стосувався організації роботи пересувних відділень, якими підприємство планує замінити стаціонарні у малих населених пунктах.
Нагадаємо: на Миколаївщині проєкт по заміні стаціонарних відділень «Укрпошти» пересувними має стартувати з 1 листопада 2021 року.
Публікуємо відповіді, які надійшли на запит, без змін і доповнень. На жаль, прізвище виконавця у відповіді не вказане, крім стандартного «Пресслужба АТ "Укрпошта"». Отже, ми надсилали 8 запитань: вони у підзаголовках.
З якого числа стартує проєкт «Пересувні відділення Укрпошти» у Первомайському районі?
Пересувні відділення розпочнуть роботу в Первомайському районі з 01.11.2021 в тестовому режимі для того, щоб відпрацювати процеси, відтестувати встановлений графік, познайомитись з мешканцями, вивчити будинки та вулиці. Досвід показує, що за два-три тижні клієнти звикають до пошти нового формату та відзначають її переваги.
Завдяки пересувним відділенням жителі Первомайського району користуватимуться як звичними послугами (доставка пенсій, сплата комунальних платежів, поповнення мобільного рахунку, оформлення передплати тощо), так і розширеними можливостями пошти нового формату (замовлення та доставка малогабаритної побутової техніки та ліків, у майбутньому — зняття готівки з картки тощо).
У яких населених пунктах Первомайської міської, Мигіївської сільської, Кам’яномостівської сільської, Синюхинобрідської сільської територіальних громад будуть закриті стаціонарні сільські відділення поштового зв’язку?
Пересувні відділення працюватимуть у населених пунктах з чисельність до 1 200 осіб. У населених пунктах з чисельністю більше 1 200 осіб будуть діяти стаціонарні відділення.
Який графік відвідувань пересувними відділеннями сіл вищеперерахованих громад? Скільки годин пересувні відділення працюватимуть у кожному селі?
Графік і години роботи пересувних відділень індивідуальні для кожного населеного пункту, і залежать більшою мірою від двох факторів: чисельності населення та обсягів послуг, які замовляє населення. Тестовий режим, який триватиме кілька тижнів, потрібен для того, щоб відкоригувати графік і зробити його оптимальним для конкретного населеного пункту. Після того, як фінальний графік буде узгоджено, ознайомитися з ним можна буде на офіційному сайті в розділі «відділення» за посиланням: https://offices.ukrposhta.ua/. Графіки роботи пересувних відділень також передано головам населених пунктів та розміщено в зручних для ознайомлення місцях.
Листоноші пересувних відділень будуть розносити пенсію людям маломобільним, з інвалідністю?
Пересувне відділення поштового зв’язку (ПВПЗ) — це повноцінне поштове відділення, яке приїжджає у населені пункти з кількістю жителів до 1 200 осіб за встановленим графіком, аби надати сільським жителям весь необхідний їм спектр поштових, логістичних, фінансових та інших послуг. Бригада пересувного відділення у складі трьох осіб (листоноша ПВПЗ, начальник ПВПЗ та водій-супроводжувач ПВПЗ) приїжджають до населеного пункту та до точки присутності. Точка присутності — це, по суті, і є стаціонарне поштове відділення. Вона буде організована у приміщенні, де раніше була Укрпошта, або у будь якому іншому приміщенні, виділеному сільською радою. Начальник пересувного відділення залишатиметься у точці присутності та прийматиме комунальні платежі, допомагатиме з передплатою, видаватиме грошові перекази та соціальні виплати, поповнюватиме мобільний рахунок тощо. Водій-супроводжувач та листоноша у авто пересувного відділення доставлятимуть пенсії, періодику, посилки, продаватимуть товари, прийматимуть платежі біля домівок користувачів. Таким чином, маломобільні клієнти так само отримуватимуть наші послуги біля своїх домівок, як і раніше.
Яка середня заробітна платня у сільського листоноші станом на жовтень 2021 року?
Відповідно до діючих розпорядчих документів АТ «Укрпошта» відомості щодо заробітної плати та інших виплат працівникам (крім випадків обов’язкового надання інформації) становлять комерційну таємницю та конфіденційну інформацію Товариства.
Яка кількість листонош підпаде під скорочення у вищеперерахованих територіальних громадах?
Укрпошта пропонує всім працівникам стаціонарних відділень пройти навчання для роботи на пересувних.
Яким чином будуть убезпечуватися працівники при перевезенні готівки та товарів?
Таким, щоб було безпечно :)
- Читайте нас у Telegram. Підписуйтесь на наш канал Гард.City та Viber.
- Читайте Гард.City у Facebook. Обговорюйте новини у Гард.City спільноті.
- А ще ми є у Instagram та Twitter.
- Приєднуйтесь до нашого каналу на YouTube.
Вітаємо, ви дочитали до кінця матеріал Гард.City — незалежного первомайського інтернет-видання. Якщо вам сподобався цей текст, пропонуємо підтримати нас внеском. За ціною лише однієї чашки кави чи поїздки у таксі, ви підтримаєте роботу редакції та допоможете робити Первомайськ і район зрозумілішим для містян та привабливішим для гостей.
